クリップレスが新品に

以前に書いた記事
針と使わず紙を綴じる！はがすのも簡単！
でご紹介した、LIHIT-LAB.の「クリップレス」。

同僚から「くっつきが弱くなった。」「すぐはがれてしまう」と声あり。

そう言われて見てみると、たしかにハンドル部分がぐらついている。

買い換えようかな....と思ってみたが、使用開始してまだ半年。

「修理可能かなぁ？」と、お客様相談センターに電話してみました。
すぐつながりました。

事情を伝えましたところ
「新品を送りますので、今お使いのものを返送していただけませんか？」
とのこと。うひょ！ラッキー....？

で、届いた新品は、従来品に改良が加わっていました。

この写真では、わかりづらいでしょうけど。

ハンドルの材質が金属になっています。
ヒンジの機構も進化しているかも。

これは昔撮った写真です。

地味で武骨な商品かもしれませんが
地道に改良が加えられているっていうことには、好感がもてます。

タグ：ファイリング 文具

コメント 2

すんません。

業者側で回収交換すべきところでした。
まあ、お客様センターがあるから安心なんだけど・・・。
by むう (2008-02-02 10:48) 

いやいやいや
こちらで勝手に動いてしまったまでです。

修理できるのなら
むうさんにお願いするつもりでした。

今後ともよろしくです。
by vision (2008-02-02 15:31)